سياسة الخصوصية

نشرح في هذه الصفحة، بلغة بسيطة، ما البيانات التي يجمعها HasibPro، ولماذا، ومع من تُشارَك، وما حقوقك عليها.

1. من نحن

HasibPro (حاسب برو) تطبيق لحساب أرباح التجارة الإلكترونية وتتبعها، متاح على الموقع hasibpro.com. في هذه السياسة، «نحن» تعني HasibPro، وهي الجهة المسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية.

للتواصل معنا في كل ما يخص بياناتك: Hasibproapp@gmail.com أو واتساب +212 606 461 085.

2. البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: اسمك وبريدك الإلكتروني وكلمة المرور. تُحفَظ كلمة المرور مشفّرة لدى مزوّد المصادقة، ولا نستطيع قراءتها. إذا سجّلت بحساب Google، نستقبل منه اسمك وبريدك وصورة حسابك.
• بيانات متجرك التي تدخلها بنفسك: أسماء المنتجات وأسعارها وتكاليفها، المبيعات والتكاليف الشهرية وأهدافها، مصاريف الإعلانات وعائداتها، قائمة مقارنة المنتجات، والعملة والمظهر اللذان اخترتهما.
• حالة حسابك: الخطة (تجربة أو Pro)، وتاريخ نهاية التجربة، وتاريخ إرسال رسالة التذكير بنهايتها.
• ما ترسله إلينا من داخل التطبيق: الملاحظات والاقتراحات والتقييمات والتصويت على المميزات.
• استعمال المساعد الذكي: عدد الأسئلة التي تطرحها في اليوم فقط. لا نحفظ نص أسئلتك ولا الأجوبة.
• بيانات تقنية: عنوان IP والبلد التقريبي المستنتج منه، ونوع المتصفح، وسجلات تقنية مؤقتة لدى خوادم الاستضافة. نستعمل البلد لعرض السعر ونسخة الموقع المناسبين لك.

لا نجمع بيانات بطاقات بنكية: الدفع لا يمرّ عبر الموقع.

3. لماذا نستعمل هذه البيانات

• لفتح حسابك، وحفظ أرقامك، وإتاحتها لك من أي جهاز.
• لحساب الأرباح وإعداد التقارير وملفات التصدير التي تطلبها.
• للإجابة عن أسئلتك في المساعد الذكي.
• لإرسال رسائل الخدمة: تأكيد البريد، إعادة تعيين كلمة المرور، والتذكير بقرب نهاية التجربة.
• لتفعيل اشتراكك عندما تتواصل معنا.
• لحماية الخدمة من إساءة الاستعمال، ولإصلاح الأعطال وتحسين التطبيق.

لا نبيع بياناتك، ولا نستعملها في الإعلانات، ولا نستعمل أدوات تتبع إعلانية.

4. المساعد الذكي

عندما تفتح تبويب المساعد الذكي أو تطرح عليه سؤالاً، تُرسَل الأرقام التي أدخلتها في التطبيق (المنتج واسمه، التسعير، آخر 24 شهراً من التتبع الشهري، حملات الإعلانات، والعملة) مع سؤالك إلى مزوّد خدمة ذكاء اصطناعي خارجي (Groq) لتوليد الجواب. لا يُرسَل اسمك ولا بريدك الإلكتروني.

إذا كنت لا تريد إرسال هذه الأرقام إلى مزوّد خارجي، لا تفتح تبويب المساعد الذكي: بقية التطبيق تعمل من دونه.

5. مع من نشارك البيانات

نعتمد على مزوّدي خدمات لتشغيل التطبيق، ولا يصل كلٌّ منهم إلا إلى ما يحتاجه لأداء خدمته:

قد تُعالَج بعض هذه البيانات لدى هؤلاء المزوّدين خارج بلد إقامتك، في الاتحاد الأوروبي أو الولايات المتحدة. وقد نكشف بيانات إذا ألزمنا القانون بذلك.

6. ما يُحفَظ في متصفحك

لا يستعمل الموقع كوكيز إعلانية. يحفظ في متصفحك (التخزين المحلي) ما يلزم لعمله فقط: جلسة دخولك، والمظهر الذي اخترته، والبلد والسعر المعروض لك، وبعض اختياراتك داخل التطبيق. يمكنك مسحها من إعدادات المتصفح؛ مسح الجلسة يسجّل خروجك.

7. مدة الاحتفاظ والحذف

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك قائماً. إذا انتهت التجربة المجانية دون اشتراك، تبقى بياناتك محفوظة لتجدها كما تركتها عند الاشتراك.

يمكنك في أي وقت أن تطلب حذف حسابك وكل بياناتك بمراسلتنا على Hasibproapp@gmail.com من بريد الحساب نفسه، وننفّذ الطلب في أقرب وقت ممكن.

8. حقوقك

لك الحق في الاطلاع على بياناتك، وتصحيحها، وحذفها، والاعتراض على معالجتها، وفق القانون المغربي رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، ووفق القوانين المعمول بها في بلدك. لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على Hasibproapp@gmail.com.

ولك كذلك أن تتقدم بشكاية لدى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP) في المغرب، أو لدى الهيئة المختصة في بلدك.

9. الأمان

الاتصال بالموقع مشفّر (HTTPS). قاعدة البيانات لا تسمح لأي مستخدم بالوصول إلا إلى بياناته هو، وكلمات المرور لا تُحفَظ كنص مقروء. مع ذلك، لا يوجد نظام آمن مئة في المئة؛ إذا لاحظت ما يثير الشك في حسابك، راسلنا فوراً.

10. القاصرون

HasibPro موجّه للبائعين والتجار، وليس موجّهاً لمن هم دون 18 سنة.

11. تعديل هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر التطبيق أو القانون. ننشر النسخة الجديدة في هذه الصفحة مع تاريخ تحديثها.